Garantie et support

GARANTIE

Lignes directrices de base pour les cas de garantie, la documentation et l'analyse technique du produit.

Garantie fabricant

Les conditions dépendent de la marque et du type de produit. Chaque dossier nécessite facture, numéro de série et description du problème.

Installation et compatibilité

Les demandes de garantie dépendent souvent d'une installation, configuration et utilisation conformes aux recommandations du fabricant.

Soumettre une demande

Envoyez des photos, une vidéo et une courte description des symptômes. Après examen initial, nous indiquerons la suite.

Informations de base

Garantie
Le numéro de série, la preuve d’achat et une description concise du problème accélèrent le plus le traitement.
Facture / preuve d’achat Numéro de série Photos / vidéo Contexte d’installation

Envoyer une demande

Après l’envoi de la demande, vous pouvez transmettre la preuve d’achat, les photos et les vidéos via WhatsApp.

WhatsApp